问题：遇到运行游戏客户端时会出现0xc000001d错误或者加载失败？

解决方法：可能是由于可能是由于您的电脑缺少vcredist和microsoft visual c++2005造成的。(注:该两款软件为运行一些大型游戏必备)。建议您通过以下链接进行更新下载：
点此下载

问题：解压安装客户端失败？

解决方法：可以下载安装免安装绿色版客户端，解压缩到任意一个大于10g空间的目录,然后运行目录里的play.exe 执行游戏。

问题：怎么确认下载的文件和网站的原始文件是一样的？

解决方法：如果想知道下载的文件和网站原始文件是否一模一样，可以给自己下载的文件做个MD5校验，如果得到的MD5值和网站公布的相同，可确认所下载的文件是正确、完整的。